ΟΡΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ

Για παραγγελίες με κόστος προϊόντων άνω των 49,00 ευρώ τα μεταφορικά είναι δωρεάν για όλη την Ελλάδα.

Η εταιρεία Theolivetree κάνει αποστολή των προϊόντων της εντός Ελλάδας μέσω της εταιρείας ACS courier. Οι παραδόσεις γίνονται μεταξύ των ωρών 9 – 5. Η παράδοση σε συγκεκριμένη ώρα ή μετά από συγκεκριμένη ώρα δεν είναι εφικτή. Εναλλακτικά μπορείτε να μας ζητήσετε στα σχόλια της παραγγελίας σας να παραλάβετε από το κατάστημα ACS της επιλογής σας.
Μετά την αποστολή θα λάβετε με email το τιμολόγιο, το οποίο μεταξύ άλλων θα περιέχει και τον κωδικό αποστολής της παραγγελίας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον κωδικό αποστολής στον παρακάτω σύνδεσμο https://cyp.acscourier.net/el/track-and-trace

Στην περίπτωση που επιλέξετε την μέθοδο της αντικαταβολής για την εξόφληση της παραγγελίας σας υπάρχει επιπλέον χρέωση € 3,00.

Δυσπρόσιτες περιοχές

Για περιοχές εκτός Αθηνών, εάν κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας της παραγγελίας, η διεύθυνση αποστολής έχει χαρακτηριστεί ως δυσπρόσιτη από την ACS, θα υπάρχει επιπλέον χρέωση € 7,00 στο κόστος των μεταφορικών (συνολικό ποσό μαζί με την αρχική χρέωση € 10,00).

Σε αυτήν την περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και θα σας ρωτήσουμε εάν επιθυμείτε να πληρώσετε το επιπλέον κόστος και να παραλάβετε στη διεύθυνση αποστολής που επιθυμείτε ή να κανονίσετε μια παράδοση σε κοντινό κατάστημα της ACS στην περιοχή σας χωρίς καμία επιπλέον χρέωση εκτός από αυτήν που είχατε αρχικά πληρώσει όταν κάνατε την παραγγελία.

ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΓΙΑ ΚΥΠΡΟ

Το Olive Tree παραδίδει παραγγελίες στην Κύπρο χρησιμοποιώντας την Aramex.

Για την Κύπρο, ισχύουν και εφαρμόζονται οι όροι που εφαρμόζουμε για όλες τις διεθνής αποστολές. Τους συγκεκριμένους όρους μπορείτε να τους βρείτε εδώ: International Shipping Terms

Η πλήρης παρακολούθηση των παραγγελιών είναι διαθέσιμη μετά την αποστολή της παραγγελίας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό παρακολούθησης που θα σας αποσταλεί μεσώ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον παρακάτω σύνδεσμο ARAMEX Tracking Page

ΔΙΕΘΝΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΑ ΤΕΛΗ

Η εταιρεία Theolivetree χρησιμοποιεί για τις διεθνείς αποστολές των προϊόντων της, φροντίζοντας πάντοτε αυτές να γίνονται με ασφαλή τρόπο.τις ακόλουθες υπηρεσίες: Ελληνικά ταχυδρομεία ΕΛΤΑ, TNT Standard, FedEx. & Aramex Λεπτομέρειες για τις διεθνείς χρεώσεις και όρους, για αποστολές εκτός Ελλάδας, μπορείτε να βρείτε εδώ: Αποστολές εξωτερικού